1. 개인정보 수집 및 이용목적
(1)제이케이앤트리는 여행상품 예약 서비스 제공 등의 업무처리를 위하여 고객으로부터 최소한의 필수정보를 수집하며, 제공한 모든 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 해당목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
(2)제이케이앤트리는 개인정보의 수집항목, 이용 목적, 용도 등이 변경될 경우 사전 고지하며, 고객의 동의를 구할 것입니다.
2. 개인정보 수집목적 및 항목
(1) 회원가입시
가. 제이케이앤트리 및 관계사와의 프로세스 관리서비스​
나. 제이케이앤트리 회원사의 회원관리서비스의 운용
다. 회원의 등급과 고객보상에 대한 전반적인 관리​
라. 고객 상담 업무 수행
마. 관계기관의 적법한 법령에 근거로 요청된 회원의 개인정보의 제공​
① 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름(한글/영문), 이메일, 닉네임
② 선택항목 : 전화번호
(1-1) SNS 회원가입시​
가. 구글​
① 필수항목 : 이메일, 이름​
② 선택항목 : 없음​
나. 애플​​
① 필수항목 : 없음​​
② 선택항목 : 이메일, 이름​​
다. 카카오​​
① 필수항목 : 이메일(카카오계정), 닉네임​
② 선택항목 : 이름, 전화번호(카카오계정), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 카카오톡 메시지 전송​​​
라. 네이버​​​
① 필수항목 : 이메일​
② 선택항목 : 이름, 별명, 전화번호​​​​
(2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
가. 숙박, 골프, 투어, 티켓, 차량 예약시​
① 필수항목 : 이메일, 이름(한글/영문), 이메일, 전화번호
② 선택항목 : 여권번호, 카카오톡아이디, 라인아이디, 한국내 주소, 비상연락처(명), 출발일, 항공편명, ​픽업/드롭 장소, 생년월일, 성별
나. 대금결제시​
① 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간 등​
② 환불시 계좌번호 : 은행명, 계좌번호, 예금주명​
(3) 서비스 이용 및 처리 과정에서 수집될 수 있는 정보​
- 접속IP정보, 쿠키정보, 접속로그, 서비스 이용 기록, 서비스 이용기록, 쿠키정보, 접속기기종류​
3. 수집하는 개인정보의 이용 및 보유기간
(1) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용목적에 따른 개인정보 제공시부터 이용목적 달성 및 관계법령에 따른 보관기간까지 보관 후 지체없이 파기합니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(2) 회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 파기됩니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령 및 회사 내부 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 회원 가입 정보의 경우, 회원탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우에는 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
라. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
마. 사이트 접속에 관한 기록 : 3개월
바. 부정이용등 재가입방지를 위한 기록 : 30일
(3) 회원님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원님께서 열람을 요구하는 경우에는 소정의 본인확인절차를 거친 후 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.
4. 개인정보의 위탁처리
당사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집/취급/관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
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