골프장 부킹/예약
이용안내 및 취소환불정책

 GOLF BOOKING
PLAYER's GUIDE & POLICY

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[필독]

부킹 예약진행시 골프장 이용안내 및 취소환불규정에 숙지 동의하고 제3자 개인정보이용 및 여행 안전수칙 동의서  동의에 진행함으로 간주합니다


[골프장  부킹 /예약 관련 이용안내/제3자 정보제공동의]

  • 예약시 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 해당사항 동의함으로 간주합니다 
    1. 개인정보를 제공받는 자 : 해당골프장 및 부킹에이전시 
    2. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 해당골프장 조회 및 부킹. 바우처 발급 
    3. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 연락처 
    4. 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 예약진행 시 또는 개인정보 제3자 제공 철회 시까지
  • 전체 골프투어일정의  그린피  또는 그린피.카트비.캐디피 포함된 패키지 요금 합계 완납 입금시 티타임 배정 예약확정 바우처 발급이 됩니다 
  • 그린피 및 모든 패키지 요금에는 골프부킹비(예약대행수수료)가 포함되어 있습니다 
  • 티타임은 해당골프장 측에서 자체 기준에 의해 티타임을 배정하며  미리 사전 확정이나 티타임을 보장 할 수 없습니다.
  • 발급 전달된 바우처는 분실시 재발급이 어려울 수도 있으니 꼭 잘 보관하여 티타임 전 도착 해당 구장에 제출하여  주시기 바랍니다
  • 티업시간 반드시 30분전까지 도착,클럽하우스에 바우처 접수 하셔야 하며 ,티타임 보다 늦을 경우 많이 대기하실 수 있으니 가급적 티타임을 준수하여 주시기 바랍니다
  • 티타임을 배정받더라도 골프장 사정에 의해 당일 티타임 시간은 변경될 수 있습니다. 골프장측의 티타임 변경에 따른 책임은 당사는 일체 지지 않습니다  
  • 통상 기본 1인 1캐디이며 캐디팁은 별도입니다. 다만. 성수기 또는 현지 골프장 사정에 따라 2인 1캐디가 될 수 도 있습니다 
  • 3인플레이시에는 카트 2대를 렌트하거나 구장에 따라 1인 1카트를 이용할 수 도 있습니다 .팁은 통상 라운딩후 후불 현장결제하면 됩니다  
  • 휴일요금은 현지국가 공휴일 기준이며 통상주말은 토.일요일입니다.단,필리핀클락 미모사의 경우 금요일도 주말요금에 속합니다
  • 모든 골프장은 주중 업무일 기준  하루전 부킹마감으로 이후 부킹요청시에는 부킹가능여부를 확답 할 수 없습니다 

  • 선납한 골프요금외  필리핀 클락.마닐라. 바기오  골프장의 경우  카트비 및 캐디피.보험료,컨슈머블(의무식음료) 등은 고객님께서 현장도착후 골프장에 직접 내셔야 하며 골프장마다 요금은 차이가 있습니다
    단. 일부 골프장은 그린피외 카트비.캐디피가 포함되어 있는 경우가 있습니다 

  • 스콜성 비에 대해 우산 또는 레인커버/우의 이용을 권장하며는 현지의 더운 날씨/강한 햇빛에 대비해   썬크림/썬블럭, 골프우산 를 준비해 주시면 좋습니다 

  • 골프장 입장 드레스코드(Dress Code) 복장 규정을 준수해 주시기 바랍니다. 예시) : 골프화 착용, 벨트 등 착용 ,.반바지 착용 가능

  • 캐디팁은 골프장에서 정한 의무팁(태국)을 반드시 라운딩후  해당캐디에게 지불하셔야 합니다

  • 골프부킹시 일부골프장 프리티캐디 나 지정캐디 부킹대행요청의 경우 골프부킹시 서비스 차원에서 해드리는 사항으로 당사의 의무사항이 아니며 골프부킹 및 취소사유와는 일체 관련이 없습니다 
    아울러 해당 캐디가 예약일 출근하지 않은 경우  타캐디로 대체될수 있으며 골프플레이 취소 사유에 일체 해당하지 않으며 해당 부분은 당사와는 책임이 전혀 없는 부분임을 안내드립니다 

  • 골프 라운딩중  중 발생하는 분실 건에 대하여 당사 및 골프장측에서 일체 보장을 하지 않습니다
    골프 플레이어 본인 관리부실 책임인바  귀중품 및 기타 현금에 대한 보관은 본인이 잘 관리하셔야 합니다, 

[계약체결 예약확정서/바우처 발급 및 취소 환불 정책 ]

  • 온라인 예약신청후 안내드리는  결제금액에 대해  24시간내 미입금 결제시  입금시한 종료로 처리되며 해당 신청서는 이용의사 없음으로 자동취소/삭제 처리 합니다  
  • 온라인 신청서 작성후 또는 인보이스 발행제공후 해당 예약건에 대해 예약진행/확정시 골프부킹 계약 의로의 동일한  효력을 가집니다
  • 기본정책상 안내드리는 골프 요금에 대해  완납하셔야 최종예약확정되어  예약확정서./바우처가 발급됩니다.
    또는 골프부킹요청시 계약금(예약금) 일부 입금시 가계약상태로 예약확정시점에 잔금 입금을 완료하셔야 예약확정서/바우처가 발급됩니다
    만약 잔금 결제해야 할 기간이내 입금이 되지 않는 경우 해당 가계약건은 이용의사 없음으로 강제임의 취소 될 수 있으며 계약금(예약금)은 계약파기로 환불불가 처리 됩니다 
  • 예약후 단순변심 또는 개인사정에 의한 취소/환불요청시 취소 수수료는 이용일 31일전 0%, 30일이내 -16일전까지 10%, 15일이내-8일전까지 50%,  7일이내 전액환불불가 입니다
  • 취소/환불 가능이 가능한 날짜라 할지라도  상기 환불정책외  해당  골프장의 정책에 따라 일체 환불이 불가할수도 있습니다
  • 예약 부킹시 입금한 예약금은 부킹 불가시에만 환불처리 되며 부킹 가능(2일이상 부킹요청중 1일 부분 가능일 포함)에도 불구하고 단순 변심 으로 인한 취소시 예약금은 일체 환불 반환되지 않습니다
  • 할인 요금 적용된 프로모션 요금의 경우 정상가 대비 남은 날짜별 환불규정에 따르거나 또는 전액 환불 불가 할 수 있습니다.토.일.공휴일을 제외한 업무일 기준으로 날짜 산정됩니다 
  • 일부 골프장  (예시. 필리핀 클락 FA코리아CC 및 프라데라 CC의 정책)의 경우 이미 예약확정/바우처가 발행 된 경우  남은 기간에 상관없이 날짜변경이나 일체 취소/환불을 해 주지 않습니다
  • 골프장 이용시 우천,태풍 등 기상 악화상황으로 인해 라운딩이 제한이 있는 경우 골프장 측에서 구장을 클로즈/닫지 않는 이상 지불한 요금 환불은 되지 않습니다. 
    다만 레인체크 규정을 두고 있는 구장의 경우 그린피환불 진행이 되며 이때 환불액은 부킹수수료는 제외되며 플레이어가 직접 해당 구장을 방문하여 환불 자료증빙 제출 하셔야 합니다 
  • 해당일 개인 사정으로 라운딩하지 않으실 경우 에는 환불되는 금액은 일체 없습니다.(예) 더위, 우천시, 라운딩이 밀려서 도중에 나오시는 경우 등등
    별도로 골프장에서 플레이 중단을 하지 않는 한, 당일 기상 변화(우천)는 그린피 환불사유가 되지 않습니다.
  • 부킹/예약 완료가 되었다고 하더라도 당일 골프장 사정(예시.그린보수공사 또는 토너먼트 등) 에 따라 해당 골프장 이용에 제한이 있을수도  있습니다. 
  • 골프장 토너먼트 진행 등의 이유로 골프장 이용에 제한 있는 경우 골프장 측에서 일반 플레이어 보상/환불결정을 하지 않는 이상 환불은 되지 않으며 당사에서는 일체 보상/책임을 지지 않습니다   
  • 성수기의 경우 그린피.카트비.캐디피 1인 올 패키지 요금을 지불했다고 하더라도 라운드 당일 많은 내장객으로  2인1카트 및 2인1캐디로 현장상황에 따라 변동 될 수 있으며 이에 따른 환불여부는 해당 골프장의 이용규정에 따릅니다
  • 필리핀 골프장( 클락.마닐라.세부,바기오)의 경우 그린피외 골프장측에 후불 현장결제하는 카트비.캐디피.보험료.컨슈머블등의 금액은 현지 골프장 규정에 따르며 예고없이 가격변동이 있을수 있으며 이에 따른 차액보상이나 책임은 일체 지지 않습니다.단 일부 필리핀 세부,수빅.바기오 등의 .골프장의 경우 사전 그린피외 카트비.캐디피등의 제반 부대비용을  선결제 하는 경우도 있으며 해당 골프장의 부킹규정에 따릅니다 
  • 태국 골프장의 경우.통상적으로 그린피.카트비.캐디피를 부킹시 선결제이며 캐피팁만 라운딩후 담당 캐디에게 직접 주는 시스템입니다  
  • 예약취소로 환불사항 발생시 환불액은 현지 화폐로 입금 또는 원화입금시 해당일 매매기준율로 적용되어 정상업무일에 환불처리 됩니다

[여행 안전수칙 동의서]

제이케이앤트리는 기획여행 또는 패키지여행 상품을 판매/운영하는 일반 여행사와는 달리 자유여행의 편의를 위해 최소한의 수수료만 받고 호텔, 투어, 입장권 등과 같은 현지의 여행서비스를 예약 대행해 드리고 있습니다. 

따라서 당사는 해당 상품 운영에 직접 관여하지 못하며, 예약자 본인의 판단 하에 상품을 선택하고 이용하는 것인 만큼 상품 이용 시 안전에도 본인 스스로 만전을 기해 주셔야 합니다.

또한 모든 상품의 운영사가 현지의 업체이므로 이용 중 사고 발생시 현지 보험과 법에 따라 보장됩니다. 

만약 이용 중에 다치거나 사고가 발생되면 업체 관계자 또는 투어 가이드에게 말씀하시고 현장에서 반드시 조치를 취하셔야 하며, 

아무런 조치없이 한국에 돌아가실 경우 그 어떠한 보상 및 치료를 보장받지 못하실 수 있습니다.

현지의 보험으로는 보장 받을 수 있는 수준이 부족할 수도 있으니 한국에서 별도로 여행자 보험을 가입하고 여행하시는 것을 적극 권장합니다.


기본 주의 사항

ㆍ차량 이용 시 반드시 안전벨트를 착용하시기 바랍니다.

ㆍ차를 타고 내리실 때, 길을 건너실 때 반드시 주위를 살펴주세요.

ㆍ물놀이 또는 해양 스포츠 이용 시 안전에 각별히 주의해 주세요.

ㆍ물놀이 전 준비운동은 필수이며 음주, 과식 후 물놀이는 절대 금합니다.

ㆍ심신이 미약하신 분, 건강상에 문제가 있거나 기타 질병이 있으신 분은 무리한 활동이 포함된 상품이용을 자제해 주시기 바랍니다.

ㆍ귀중품 및 현금 등의 분실사고에 각별히 유의해 주세요.


상품별 주요 주의 사항


① 호텔 등 숙박시설

ㆍ수영장 이용시간외 또는 안전요원(호텔 직원)이 없는 시간은 수영장 이용을 삼가 주세요. 또한 음주 후 수영은 금물 입니다.

ㆍ숙박시설내 수영장에서 다이빙은 절대 금지 입니다.

ㆍ아동은 반드시 보호자와 함께 수영장 등 호텔 부대시설을 이용해 주셔야 합니다.

ㆍ제공되는 생수 이외에 수돗물은 절대 드시지 말아 주시고 숙박시설 내에서 제공되는 음식을 드실 때에도 알러지 등의 이상 반응이 있는 음식은 직접 선별해 드셔야 합니다.

ㆍ귀중품은 분실 또는 도난 당하지 않도록 안전 금고를 이용하시거나 직접 잘 간수해 주셔야 합니다.

ㆍ욕실, 침실, 수영장 바닥이 미끄러울 수 있으니 주의해 주세요.

ㆍ체크인 후 숙박시설 내 표시된 비상 탈출로를 반드시 확인해 주세요.

ㆍ기물이 파손되지 않도록 주의해 주시고, 고객 부주의로 기물 파손시 직접 변상해 주셔야 합니다.

ㆍ 발코니는 추락의 위험이 있으므로 난간에 기대거나 어린이 혼자 있지 않도록 주의해 주셔야 합니다.


② 투어

ㆍ해양(수상) 스포츠 또는 각종 액티비티가 포함된 투어 상품을 이용하는 것은 사고나 개인적인 신체 부상(사망 포함) 및 재산의 손실 또는 손해가 발생될 수 있다는 위험이 잠재 되어 있다는 점을 스스로 인정하고 이용하시는 것입니다. 따라서 안전장비(구명조끼 등 보호장구) 착용은 필수 이고, 현지 가이드 또는 안내원을 잘 따라 주셔야 하며, 개인의 안전에 더욱 각별히 주의해 주시길 당부 드립니다.

ㆍ해양(수상) 스포츠(스피드보트 탑승, 스노클링 포함) 또는 각종 액티비티(짚라인, ATV 코끼리트래킹,패러세일링,다이빙,캐녀닝 등과 같이 활동적인 프로그램)가 포함된 투어 상품은 일정부분 스릴을 즐기는 투어로써 사전에 본인 스스로의 건강, 심리상태의 점검이 필요합니다. 심신이 미약하신 분, 건강상에 문제가 있거나 기타 질병이 있으신 분은 해당 투어 상품 이용이 불가능 합니다.

ㆍ스피드 보트 이용 시 운행 중에는 일어나서는 안되며 빠른 이동 속도로 움직임이 심하니 허리가 안 좋으신 분은 이용을 자제해 주시는 것이 좋습니다. 승 하선 시에도 반드시 승무원 또는 가이드의 지시가 있을 때 움직여 주셔야 합니다.

ㆍ해양 동식물 보호와 고객의 안전을 위해 아쿠아 슈즈 착용을 권장합니다. 또한 해파리, 성게 등 해양 동식물과의 접촉은 안전을 위해 피해 주시기 바랍니다.

ㆍ투어 이용 중 원숭이나 코끼리 또는 다른 야생 동물을 만날 경우, 접촉하거나 먹이를 주는 행위를 삼가 주세요.


③ 차량

ㆍ안전벨트를 반드시 착용해 주세요.

ㆍ승 하차 시 반드시 주위를 살펴 주시기 바랍니다.

ㆍ이용 종료 시 놓고 내린 물건은 없는지 반드시 확인해 주세요.


④ 골프

ㆍ플레이 중 비가 오거나 번개가 칠 경우 플레이를 중단해 주시고 안전한 곳으로 이동해 주세요.

ㆍ공이 어디서 날아올지 모르고, 주변에 사람이 있을 수 있으니 반드시 주의를 살피며 플레이를 즐겨주세요.

ㆍ캐디의 안내에 잘 따라 주시기 바랍니다.

ㆍ전동카트는 캐디에게 운전을 맡겨주시고 직접 운전하지 말아주세요.단,골프장에서 플레이어에게 운전 허가된 경우에는 제외합니다

ㆍ날씨가 더운 경우 수분 부족으로 탈수 또는 열사병이 올 수 있으니 플레이 도중 충분히 수분 섭취를 하셔야 합니다.

ㆍ골프장 특성상 뱀이나 벌 그 밖의 동물 및 곤충이 출몰할 수 있으니 물리거나 쏘이지 않게 주의해주세요.


⑤ 스파(마사지)시설 또는 관광지(관광시설)

ㆍ스파(마사지) 이용 중에 통증, 알러지 반응 등이 있을 경우 참지 마시고 바로바로 마사지사에게 직접 이야기 하셔야 합니다.

ㆍ관광지 또는 관광시설 이용 시 해당장소 내 안전관련 유의 사항은 반드시 살펴 보는 것이 좋습니다.

ㆍ동물원 관람 시 동물을 만지거나 자극하는 행위는 삼가 주세요. 물리거나 다칠 위험이 있습니다.


※ 이 밖에도 여행 중에는 다양한 위험요소가 있을 수 있으며, 모든 위험요소를 나열할 수 없으므로 여행 중 매 순간 개인 안전에 철저히 주의해 주시길 당부 드립니다.

- 상품을 이용하시면서 발생할 수 있는 안전사고, 분실 등의 주의 의무는 1차적으로 예약자 본인에게 있으며, 위의 안전 수칙 지키지 않거나 개인 부주의로 발생되는 사고는 예약자 본인 책임 입니다.

- 만약 운영업체의 안전관리소홀, 부주의 또는 잘못된 정보제공 등으로 인해 물질적, 육체적, 정신적인 피해를 입게 될 경우 운영에 관여하지 않는 당사는 책임이 없으며, 해당업체에 직접 배상을 요구 해야 합니다.



만약 최종 예약취소를 원하시는 경우 ! 

하단 예약취소 신청서 작성후 접수해 주시면  정상업무시간에 확인후 회신드립니다